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jdb电子游戏:第三方测评夹杂利益考量 回归公允中立需疏堵结合

时间:2021/11/26 10:35:46  作者:  来源:  浏览:15  评论:0
内容摘要:第三方测评是一个新兴行业,应该看到它的积极意义,目前更具有可操作性的做法,是在行业里建立起诚信机制,及时将不诚信的测评者淘汰出局,同时提高第三方测评的准入门槛,对测评者的专业背景和专业资质做出相应的要求。胡麒牧数字经济智库高级研究员、中钢经济研究院首席研究员日前,有媒体调查指出,...
第三方测评是一个新兴行业,应该看到它的积极意义,目前更具有可操作性的做法,是在行业里建立起诚信机制,及时将不诚信的测评者淘汰出局,同时提高第三方测评的准入门槛,对测评者的专业背景和专业资质做出相应的要求。

胡麒牧

数字经济智库高级研究员、中钢经济研究院首席研究员

日前,有媒体调查指出,第三方测评行业鱼龙混杂,难言科学与公正。“有些名为测评,实为带货,很难让人信服。”说起第三方测评,中铁八局三公司员工赵文婷愤愤然。全民皆主播的时代,只要有一部手机,就能在社交平台上发布测评商品的视频,这样的门槛确实很低。由此造成的一个后果是,互联网上第三方测评泛滥成灾,让人无所适从。

因为入过“坑”,赵文婷说,第三方测评乱象早该治一治了,消费者需要的是有真正参考价值的“购物指南”,而不是夹杂着商业利益的测评带货。

变味测评损害互联网经济健康发展

何为第三方测评?顾名思义,就是以买卖双方之外的第三方身份,对商品的功效、安全、价格、服务等方面进行检测和评价。近年来,第三方测评如雨后春笋般出现,确实为网购带来了一股清新之风。一方面,这确实切中了一些消费者“选择困难”的痛点,让他们在购买商品时有了第三方参考依据。另一方面,这也在一定程度上对企业产生了监督作用,倒逼企业为消费者提供更加优质的商品。

“测评这个行业,首先要体现专业性,这就要求测评平台有能力对商品作出专业性的评价。”数字经济智库高级研究员、中钢经济研究院首席研究员胡麒牧说,对第三方测评平台来说,诚信原则也很重要,不能因为夹杂着利益考量而作出不公允的评价。客观公正是第三方测评平台的基本原则。

然而,一个尴尬的事实是,由于没有从业资质和准入门槛的限制,眼下,涌入互联网的第三方测评平台越来越多,导致这类平台良莠不齐。个别第三方测评平台为了商业利益,自立标准,给商品做评价,发布排行榜,甚至直播带货。由此导致虚假测评和营销搭车现象此起彼伏,对第三方测评的质疑之声也不绝于耳。因此,从第三方测评平台上买的保温杯没有“保温”效果,号称“又帅又能打”的新球鞋严重开胶,如此乱象也就不足为奇了。

对此,国研新经济研究院创始院长、新经济智库首席研究员朱克力表示,变味的测评不仅让消费者利益受到严重损害,也使正常市场秩序遭到扰乱,助长了不正当竞争的歪风邪气,对互联网经济健康发展不利。

统一标准未必是治乱良方

纵观时下的第三方测评平台,虽以中立者的角色出现,却基本上是自说自话。由于没有统一的测评标准,第三方测评难免打上浓厚的主观色彩,很难保证测评的公正性。于是,就会出现这样的情况:同一款拉杆箱,一个测评平台给出了“性价比一般”的结论,另一个测评机构却力推其为“最靠谱”。

“这就亟须有关部门加快建立测评服务准入机制,适度提高市场门槛并在动态中加强行业监督。”在朱克力看来,相关参与主体在做商品测评时,从数据采样到数据比对,再到结果发布,都应当遵循一套严格的流程和规范,而且这套流程和规范的制定与实施,需要以公开透明和专业科学为基准。“只有建立起行之有效的第三方测评流程规范,才能使测评方‘既当裁判员又当运动员’的局面得以终结,才谈得上保证测评的科学性和公正性。”

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